物业收取天然气安装费后拒绝安装不合法。根据《物业管理条例》等规定，物业应提供服务并履行约定。若已收费却拒绝安装，属违约行为，严重影响业主权益，可能导致安全隐患及经济损失。
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物业拒绝安装天然气，业主可协商、投诉或诉讼。首先尝试与物业协商；协商无果可向相关部门投诉；仍不解决，可通过法律途径诉讼，要求物业履行义务并赔偿损失。
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物业拒装天然气不合法。应对方式：1. 与物业沟通，要求履行合同安装天然气；2. 若沟通无果，向住建局等监管部门投诉物业违规行为；3. 必要时，收集证据起诉物业，要求其安装并赔偿损失。