商家在12315协商后同意又拒绝退款,我该如何应对

2025-04-23  分类 : 江山市看守所地址

商家协商后反悔拒绝退款,您可依法维权。根据《合同法》等相关规定,商家违约需承担法律责任,您有权要求退款及违约金。若不及时处理,可能导致您的权益受损,且追诉难度增加。
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商家拒绝退款,常见处理方式有发律师函或起诉。若希望快速解决且保持合作关系,可选发律师函警示;若商家无视,则应果断起诉以维护自身权益。
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商家拒退款,应这样处理:1.发送律师函:明确表明法律立场,要求商家立即退款,否则将采取法律手段。2.准备起诉材料:收集证据,如协商记录、合同等,撰写诉状,准备起诉。3.法院起诉:若律师函无效,向法院提起诉讼,要求判决商家退款并赔偿损失。

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