投毒案应依法处理，根据投毒行为后果的严重性来定罪量刑。依据《刑法》，投毒危害公共安全，未造成严重后果处三年以上十年以下刑，造成严重后果则处十年以上刑、无期或死刑。不及时处理可能导致更多伤亡或财产损失。
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投毒案常见处理方式为报警、配合调查及诉讼。应选择立即报警，配合警方调查取证，并视情况考虑提起刑事诉讼，以维护自身权益并追究犯罪者责任。
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投毒案需依法严惩。具体操作：1. 发现投毒立即报警，保护现场；2. 配合警方调查，提供线索；3. 如受害，咨询律师提起刑事诉讼；4. 若知情不报，可能构成包庇罪。