购物交定金一般能退，不退可投诉或诉讼。《民法典》规定，卖方违约时，买方有权要求其退还定金，甚至双倍返还。若卖方拒绝退还，买方可通过消费者权益保护协会投诉或向法院提起诉讼，不及时处理可能导致买方损失无法追回。
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购物交定金想退定金，常见处理方式为投诉或诉讼。若选择投诉，可向消费者权益保护协会反映卖方不退定金问题；若决定诉讼，则需依据定金罚则向法院提起，要求卖方承担违约责任。选择时应考虑证据充分性及诉讼成本，投诉适合小额快速解决，诉讼则适用于复杂或大额纠纷。
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购物交定金退定金分情况。1. 若卖方同意，可直接协商退款。2. 卖方拒绝，但存在违约行为，可向消费者权益保护协会投诉，要求介入调解并退还。3. 投诉无果或卖方违约严重，可准备相关证据，依据《民法典》向法院提起诉讼，要求退还甚至双倍定金。