您需提供孩子年龄及行为能力的证明。依据《民法典》，需证明孩子不满8周岁为无民事行为能力人或充值行为与其年龄等不相适应。《民法典》规定，若不及时处理，可能导致退款请求不被支持，资金损失。
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需证明未成年。操作：1.收集孩子身份证明，如出生证明或户口本；2.提供充值交易记录，证明充值行为；3.若孩子有限制行为能力，还需提供其行为与年龄等不相适应的证据，如学校证明或心理医生评估；4.与平台沟通，按照其退款流程操作。
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常见的处理方式包括收集孩子年龄证明、交易记录等。选择方式时，应根据实际情况，如孩子年龄、充值金额大小、平台政策等综合考虑，选择最合适的举证途径。